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お買いものガイド

お買いものガイド

E'sクリエーションにご来店頂き、誠にありがとうございます。
ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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ご注文方法について

ご注文方法について

ご注文方法(ネット注文説明)

商品ページで、サイズや色などを選択後「カートに入れる」のボタンをクリックしてください。
カートの確認画面が表示されます。

お買い物を続ける場合は左にある「買い物を続ける」ボタンをクリックしてお買い物を続けてください。

そのままご購入をご希望の場合は「購入手続き」ボタン、または「Amazonアカウントでのお支払い」をクリックしてください。

お届け先指定の入力画面が表示されましたら、必要な項目を入力後、お支払い方法選択画面に進んでください。

お支払い方法の指定、入力が済みましたら、ご注文内容確認画面にお進みください。

ご注文内容にお間違いが無いか確認後、「注文確定」ボタンをクリックしてください。

ご注文が完了いたします。

【初めてご利用のお客様】
  • 会員登録をご希望されない場合
    「会員登録せずに購入」ボタンをクリックしてください。

  • 会員登録をご希望の場合
    「会員登録後に購入」ボタンをクリックしてください。
     ※ご購入金額に応じてポイントもたまります。
【会員のお客様】
  • ログイン画面が表示された場合
    ログインをして入力画面にお進みください。
【ご注文確認メールについて】
ご注文が完了したら、【es-creation.com】よりご注文の確認メールが送信されますので、必ずご確認ください。
フリーメールアドレスをご利用の場合や、メールソフト、セキュリティソフトの設定により、迷惑メールボックスやごみ箱に入ることがございます。
また、ドメイン指定受信許可設定をされている場合は、必ず 【es-creation.com】を許可リストにご登録ください。
万が一メールが届かない場合は、恐れ入りますが下記ご連絡先までお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ:086-214-0203 (平日 9:00-17:00)
メールでのお問い合わせhonten@es-creation.com
消費税について

消費税率:8.0%
※1円未満は端数切り捨てとなります。
※1商品ごとに消費税を計算します。

安心のセキュリティー

商品ご購入時は、お客様の個人情報を守るためSSLによる暗号化セキュリティで保護されます。お使いのブラウザによっては、「保護について」等のメッセージが表示される場合がありますが、お客様の個人情報はSSLによる暗号化セキュリティで保護されていますので、安心してお進みください。

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お支払い方法について

お支払い方法について

代金引き換え

【業者】ヤマト運輸株式会社

  • イーズクリエーションでは、商品合計金額税込10,800円以上代引き手数料無料となります。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

お客様のご都合で受け取り拒否をされた場合は、かかった手数料を請求させていただきます。

ご購入金額(税込) 手数料
1円 ~ 10,799円 324円
10,800円以上 0円

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クレジットカード

下記のクレジットカードがご利用可能となっております。
お支払い回数は1回払いとさせていただきます。

【支払い可能クレジットカード】

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郵便振込

  • 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  • ご入金は1週間以内に下記口座にお振込みをお願いします。
  • 1週間たってもご入金が確認されない場合はキャンセルとさせていただきます。

お振込み郵便振替口座
口座番号 15420-35183321 
口座名義 ユ)イーズクリエーション 

他の銀行からゆうちょ銀行への振込みの場合は、下記をご確認下さいませ。
店名 五四八
店番 548
預金種別 普通預金
口座番号 3518332

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銀行振込

  • 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  • ご入金は1週間以内に下記口座にお振込みをお願いします。
  • 1週間たってもご入金が確認されない場合はキャンセルとさせていただきます。

お振込口座
銀行名 ジャパンネット銀行
支店名 本店営業部
口座種別 普通
口座番号 5744200
口座名義 ユ)イーズクリエーション

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Amazonアカウント決済

  • Amazon.co.jpに登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。

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送料・お届けについて

送料・お届けについて

配送料金

北海道 東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 九州 沖縄
北海道 青森
秋田
岩手
宮城
山形
福島
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
神奈川
東京
山梨
新潟
長野
富山
石川
福井

静岡
愛知
三重
岐阜
大阪
京都
滋賀
奈良
和歌山
兵庫
岡山
広島
山口
鳥取
島根

香川
徳島
愛媛
高知
福岡
佐賀
長崎
熊本
大分
宮崎
鹿児島
沖縄
1,554円 1,113円 683円 788円 672円 473円 420円 399円 420円 462円 1,218円
北海道 北海道 1,554円
東北 青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島 1,113円
関東 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京 、山梨 683円
信越 新潟、長野 788円
北陸 富山、石川、福井 672円
東海 静岡、愛知、三重、岐阜 473円
関西 大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫 420円
中国 岡山、広島、山口、鳥取、島根 399円
四国 香川、徳島 、愛媛、高知 420円
九州 福岡、佐賀、長崎、熊本 、大分、宮崎、鹿児島 462円
沖縄 沖縄 1,218円

※上記は送料別の商品の配送料金です。

【送料別商品を複数購入された場合 】
1回のご注文にて送料別商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料となります。
送料は配送先ごとに計算されます。
【送料込み商品を同時にご購入された場合】
1回のご注文にて送料込みの商品を同時にご注文いただいた場合、送料は無料となります。
送料は配送先ごとに計算されます。
【高額購入割引特典】
1配送先につき10,800円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。

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発送日・配達時間帯

発送予定日はサイトのTOPページ、もしくは左サイドのインフォメーション欄に記載しておりますので、そちらをご確認ください。

メーカーからのお取り寄せ品等、お時間がかかる品もございます。
商品のお届けにつきましてはメールにてご連絡させていただきます。

配送時間は、下記5つの時間帯からお選び頂けます。

午前中 14~16時 16~18時 18-20時 19-21時

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商品のお届け期間

商品の発送は、岡山県の本社より行います。 最短のお届けの目安は下記をご覧ください。
メーカー取り寄せ品など商品によっては、発送までにお時間のかかるものもございます。
実際のお届け日は、ご注文確定後メールにてご連絡いたします

お届け期間の目安

交通事情、天候、その他の事情により変化いたします。
あくまで目安であり、確約するものではありません。ご了承ください。

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配送業者

商品はクロネコヤマト宅急便(通常便)にて発送いたします。

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返品交換、お取置きについて

返品交換、お取置きについて

返品・交換

【ご注文商品のキャンセル・ご変更に関して】
配送準備の前までにご連絡頂ければ、ご注文の商品のキャンセル・交換を承ることができます。
ご希望のお客様はなるべく早めに当店までご連絡下さい。
その際にはご注文番号を合わせてお知らせ下さいますようお願い致します。

尚、商品発送後のキャンセル・交換は お客様のご都合による返品・交換となり、送料はお客様負担となります。

【キャンセル時のポイントに関して】
ポイントをご利用の場合、キャンセルの手続きを行った時点で、ポイントはお客様に返還されます。
注文時に付与された商品代金分のポイントは差し引かれます。

【商品の欠損、間違いに関して】
商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文内容が正しいかご確認くださいませ。
万一、商品が破損・汚損していた場合、またはご注文品と異なる場合は、
お届け後8日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。
(この場合、送料・手数料は当店が負担致します。)

【お客様のご都合によるご返品に関して】

お客様のご都合による返品は8日間以内に返品希望の意志を、メール若しくはお電話にてご連絡をいただけましたら返品・交換をお受け致します。
(但し 商品在庫がある場合に限ります。在庫がない場合はご返品扱いとなります)

送料・手数料について
  • ご返送の際の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • お振込でのご返金の際は、お振込手数料(172円)をお客様のご負担とさせて いただきます。
  • ご返品の際は、配送料、代引き手数料については返金されませんので、予めご了承下さいませ。
返品・交換を受付できないもの
  • お届けから9日以上経過した商品
  • お客様が一度ご使用になられました商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • お届け後、お洗濯クリーニング等された商品
  • ご返送時の配慮の不足により、商品価値が著しく失われた場合
  • SALE対象品
  • タグを取り外した商品
  • お直しをした商品
  • ストッキング、ショーツ類など下半身に直接触れるもの
  • セット商品の一部(ブラショーツのセットや福袋の商品の中の1点など)
  • お取り置きを依頼された商品

交換可能な商品かどうかにつきましては下記ご連絡先までお気軽にお問い合わせくださいませ。

お電話でのお問い合わせ:TEL:086-214-0203(月~金曜 9:00~17:00)
メールでのお問い合わせ:honten@es-creation.com

ご試着程度でしたら、返品交換できるものがあります。
サイズなどの交換手順
  • 8日間以内に交換希望の意志と、ご注文時の「受注番号」・ 交換をご希望される「商品」と、「代わりに希望する商品・色・サイズ等」を 必ずメールまたは、電話にてご連絡ください。
  •  同内容のメモを商品返送時にご同封ください。 
  • ブラジャーをご返送くださいます際は必ずダンボールか箱をご利用くださいませ。
    つぶれた状態でお戻しになられた場合、返品・交換をお受けできない場合がございます。 
  • 商品が当店に到着してから交換商品をお送りすることとなります。
    (但し場合によっては先に商品をお送りすることもございます。)

【返送先】
〒700-0013
岡山県岡山市北区伊福町3-2-7 アメニティ21 2F
(有)イーズクリエーション

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お取置き

お客様のご都合によるお取り置きは、ご注文頂いた日より7日間以内となります。
(ご予約の商品は対象外です。)
お取り置きの商品のキャンセルは、一切お受けできませんので、何卒ご了承ください。

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サービス

サービス

はじめての方限定 送料無料クーポンプレゼント

初めての注文は、なにかと不安になるもの。
あなたとの出会いに感謝をこめて、当店のご利用が初めての方へ、通常10,800円(税込)以上から送料無料のところ、3,240円(税込)以上で送料無料になるクーポンをプレゼントさせて頂きます。

詳しくはこちら

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10,800円(税込)以上のお買いもので、送料無料

商品代金(税込)10,800円以上のお買い上げで送料無料となります。
または、送料無料の商品と同梱すれば、10,800円以下でも送料無料となります。

送料無料の商品はこちら

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シルクブラジャーフィッティング券 (1回だけ交換・返品無料)

ブラジャーは、試着してみないとサイズ感がわかりにくい商品です。また、シルクブラジャーをお求めのお客様は、お肌の弱い方が多いので、少しでも気軽に使用感をお試しいただきたいと思い、フィッティング券をご用意しております。

フィッティング券は、サイズ交換・返品を送料無料で1回だけ承ります。 商品ページに下記の表記があるシルクブラジャーが対象となります。無料フィッティング券をご利用の場合は、返送にかかる送料も無料です。 ぜひ、安心してお求めください。


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レビューキャンペーン(期間限定)

商品到着後レビューをお寄せ下さい。もれなく100ポイントプレゼントいたします。

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会員登録、ポイントについて

会員登録、ポイントについて

会員登録について

会員登録をしていただきますと、ご住所のご入力などの手間が省けてとても便利です。
お客様専用マイページで、ご注文履歴や、ポイントのご確認が可能となります。
各種会員特典もご利用頂けます。

【会員特典】
  • ご購入金額に応じてポイントがたまります。
  • 会員様限定のお得な情報をメルマガで配信しています。

新規会員登録はこちらから

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ポイントについて

商品によって特別に設定されていない限り、商品価格(税抜)の1%が基本付与率となります。
商品購入金額(税抜)が、100円以上の場合にポイントが付与されます。(小数点以下は四捨五入) 1ポイント1円として、当店のお買い物にご利用頂けます。

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梱包に関して

梱包に関して

ラッピングのご案内

簡易包装(エコ包装)無料ラッピング「届いた荷物をあけると、白い箱を開けるとピンクの薄紙、ていねいに結ばれたピンクのリボン。自分で注文したものなのにプレゼントをもらったような気分になって嬉しくなった」

と、好評をいただいている無料包装をはじめ、ギフト用に誕生日プレゼントや母の日などの季節の行事にあわせたラッピングサービスをご用意。商品と一緒に幸せな気持ちをお届したいと思っています。

簡易包装、無料包装、有料包装がございます。

詳しくはこちら

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その他

その他

プライバシーポリシーに関して

プライバシーポリシー

特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

製造販売元

有限会社 イーズクリエーション
代表取締役社長 遠藤康平
〒700-0013 岡山県岡山市北区伊福町3-2-7 アメニティ21 2F

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お問い合わせ
商品やサービスについて、お気軽にお問い合わせください。
●お電話でのお問い合わせ:086-214-0203 (平日 9:00-17:00)

●メールでのお問い合わせ:honten@es-creation.com
メールでお問い合わせの際は、下記内容を明記してください。
  • お名前(フリガナもご記入ください)
  • 電話番号
  • メールアドレス(半角英数字でお間違えのないようご記入ください)
  • お問合わせ内容

●お問い合わせフォーム:お問い合わせフォームはこちら

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